Değerli Misafirlerimiz,

08.03.2026 tarihinde şirketimizin tedarikçilerinin sistemlerinde gerçekleşen bir güvenlik olayı tespit edilmiştir. Bu olay nedeniyle bazı müşterilerimize ait kişisel verilerin etkilenmiş olabileceğini üzülerek bildiririz.

Yaşanan Olay Hakkında

Yapılan inceleme sonucunda, Tedarikçilerimize ait sistemlere yetkisiz kişilerce erişim sağlandığına dair bulgulara ulaşılmıştır. Olayın kaynağına ilişkin bağımsız teknik inceleme hâlâ devam etmekte olup, mevcut bulgular olayın dış kaynaklı bir güvenlik açığından kaynaklandığına işaret etmektedir. Tüm bulgular netleştiğinde kamuoyuyla paylaşılacaktır.

Etkilenen Veriler

Etkilenmiş olabileceği değerlendirilen kişisel veri kategorileri şunlardır: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, T.C. kimlik numarası, uygulama parolaları ve sipariş/teslimat bilgileri. Ödeme ve finansal verileriniz bu olaydan etkilenmemiştir.

Aldığımız Önlemler

Olayı tespit ettiğimiz anda sistemlerimize yönelik erişimler kısıtlanmış, bağımsız teknik inceleme başlatılmıştır.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVK Kurumu) yasal süre içinde bildirimde bulunulacaktır. Etkilendiği değerlendirilen tüm müşterilerimize bireysel bildirim gönderilmiştir.

Müşterilerimizden Ricamız

İhtiyati tedbir olarak parolanızı ve aynı parolayı kullandığınız diğer hesaplarınızı güncellemenizi öneririz. Tanımadığınız kaynaklardan gelen e-posta, SMS veya telefon taleplerine itibar etmeyiniz. Hesaplarınızda olağandışı bir işlem fark etmeniz hâlinde lütfen bizi bilgilendirin.

Veri Güvenliği olayına ilişkin kamuoyunu ilgilendiren tüm bilgilendirmeler internet sitemizden paylaşılacak olup müşterilerimize yapılacak bilgilendirmeler mail aracılığı ile yapılacaktır.

Bize Ulaşın

Bu konuya ilişkin sorularınız ve KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz) için aşağıdaki kanaldan bize ulaşabilirsiniz: kvk@apazgroup.com

Bu süreci tam bir şeffaflıkla yönetmeye ve sizi her gelişmeden haberdar etmeye devam edeceğiz.

Baydöner Restoranları A.Ş.